• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

원격후 계속 안되고있습니다

2017-06-19 [08:57]    count : 10527    작성자 : 정유진

답변완료
숟가락이든 다른거든 하려고하면 please connect neuroharmone 문구가 나와요

그리고 usb를 꽂으면 " 이 컴퓨터에 부착된 usb장치 중 하나가 잘못 작동되었으며 윈도우에서 인식하지

않습니다 " 이렇게 문구가 나와요

며칠전에 원격으로 할때 멀쩡했었는데 당일날 저녁에 하려니까 또 안되서 그 후로 매일 꽂아도 이런 문구가 나와서 안하고있습니다


화가납니다 매번 기계가 이런현상이 생기니까요

어떻게하면좋을까요?

지금도 꽂아보고 문구 나오는거 그대로 적었습니다. 실행을 할수가 없습니다.

수리 보내야할까요? 돈이 얼만데.... 그때도 보셨지만 저는 s 도 깔았고 m도 깔았어요
USB 케이블을 컴퓨터에 연결하는 쪽과 헤드밴드에 연결하는 쪽 모두 뺐다가 다시 연결하고 실행해 보세요. 그래도 동일하게 안된다면 기계 고장일 가능성이 있으니 AS 보내주세요.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 47 페이지

1470 [제품문의]   문의 이민수 2021-10-27
답변완료
1469 [제품문의]   시리얼 넘버 사용횟수 초과 정의현 2021-10-26
답변완료
1468 [제품문의]   문의 이민재 2021-10-23
답변완료
1467 [제품문의]   문의드립니다. 최민경 2021-10-20
답변완료
1466 [제품문의]   문의 김정현 2021-10-18
답변완료
1465 [훈련문의]   수전증의 훈련모드는? 배삼례 2021-10-15
답변완료
1464 [제품문의]   문의 김정현 2021-10-13
답변완료
1463 [제품문의]   문의 김민재 2021-10-12
답변완료
1462 [훈련문의]   훈련모드관련문의 오정원 2021-10-12
답변완료
1461 [제품문의]   사용중 프로그램 멈춤 현상 배정순 2021-10-11
답변완료
1460 [제품문의]   문의 김민재 2021-10-10
답변완료
1459 [제품문의]   노트북 사양 정의현 2021-10-10
답변완료
1458 [센터문의]   보상판매 종료에 대한 불만 이의제기 이길만 2021-10-06
답변완료
1457 [제품문의]   프로그램 포맷 해버려서 횟수제한에 걸렸습니다. 양가람 2021-10-04
답변완료
1456 [제품문의]   s20 피드백속도 김민중 2021-10-02
답변완료