• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

원격후 계속 안되고있습니다

2017-06-19 [08:57]    count : 10384    작성자 : 정유진

답변완료
숟가락이든 다른거든 하려고하면 please connect neuroharmone 문구가 나와요

그리고 usb를 꽂으면 " 이 컴퓨터에 부착된 usb장치 중 하나가 잘못 작동되었으며 윈도우에서 인식하지

않습니다 " 이렇게 문구가 나와요

며칠전에 원격으로 할때 멀쩡했었는데 당일날 저녁에 하려니까 또 안되서 그 후로 매일 꽂아도 이런 문구가 나와서 안하고있습니다


화가납니다 매번 기계가 이런현상이 생기니까요

어떻게하면좋을까요?

지금도 꽂아보고 문구 나오는거 그대로 적었습니다. 실행을 할수가 없습니다.

수리 보내야할까요? 돈이 얼만데.... 그때도 보셨지만 저는 s 도 깔았고 m도 깔았어요
USB 케이블을 컴퓨터에 연결하는 쪽과 헤드밴드에 연결하는 쪽 모두 뺐다가 다시 연결하고 실행해 보세요. 그래도 동일하게 안된다면 기계 고장일 가능성이 있으니 AS 보내주세요.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 136 페이지

135 [기타문의]   뉴로하모니 m 모텔을 사서 잘 쓰다 오늘 부터 갑자기 안되.. 신재호 2015-11-26
답변완료
134 [기타문의]   기억력훈련시 9개 다 맞춰도 계속 훈련할 수 있도록 개선해.. 이성봉 2015-11-26
답변완료
133 [기타문의]   Window8.1 PC에서 장미현 2015-11-24
답변완료
132 [기타문의]   오류가 너무 자주 발생합니다... 질문 2015-11-19
답변완료
131 [기타문의]   모바일버전 이용자 2015-11-18
답변완료
130 [기타문의]   질의응답 글쓰기시 사진삽입 가능하도록 개선해주세요. 이성봉 2015-11-18
답변완료
129 [기타문의]   바로 아래문의자 이용자 2015-11-18
답변완료
128 [기타문의]   뉴로하모니 모바일버전 이용자 2015-11-17
답변완료
127 [기타문의]   나머지 질문에 대한 답변.. 박민규 2015-11-17
답변대기
126 [기타문의]   as는 어디서 받을 수 있나요? 정서연 2015-11-17
답변완료
125 [기타문의]   윈도우10에 설치했는데, 훈련모드, 뇌튼튼, 뉴로스펙 모두.. 김동욱 2015-11-14
답변완료
124 [기타문의]   튼튼뇌훈련 설치가 장통령 2015-11-10
답변완료
123 [기타문의]   뉴로하모니 박민규 2015-11-10
답변완료
122 [기타문의]   뉴로하모니s 스마트폰 앱 설치치 usb 들어가서 어떤 파일.. 김도훈 2015-11-07
답변완료
121 [기타문의]   검사검사 결과가 정확한 것인지 또는 정확성에 대한 신뢰성이.. 박형래 2015-11-06
답변완료