• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

원격후 계속 안되고있습니다

2017-06-19 [08:57]    count : 8235    작성자 : 정유진

답변완료
숟가락이든 다른거든 하려고하면 please connect neuroharmone 문구가 나와요

그리고 usb를 꽂으면 " 이 컴퓨터에 부착된 usb장치 중 하나가 잘못 작동되었으며 윈도우에서 인식하지

않습니다 " 이렇게 문구가 나와요

며칠전에 원격으로 할때 멀쩡했었는데 당일날 저녁에 하려니까 또 안되서 그 후로 매일 꽂아도 이런 문구가 나와서 안하고있습니다


화가납니다 매번 기계가 이런현상이 생기니까요

어떻게하면좋을까요?

지금도 꽂아보고 문구 나오는거 그대로 적었습니다. 실행을 할수가 없습니다.

수리 보내야할까요? 돈이 얼만데.... 그때도 보셨지만 저는 s 도 깔았고 m도 깔았어요
USB 케이블을 컴퓨터에 연결하는 쪽과 헤드밴드에 연결하는 쪽 모두 뺐다가 다시 연결하고 실행해 보세요. 그래도 동일하게 안된다면 기계 고장일 가능성이 있으니 AS 보내주세요.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2141 건 / 143페이지 중 132 페이지

176 [기타문의]   질문 김현 2016-02-10
답변완료
175 [기타문의]   보상 판매 문의 김강석 2016-02-06
답변완료
174 [기타문의]   뉴로하모니 박민규 2016-02-06
답변완료
173 [기타문의]   뉴로하모니 박민규 2016-02-04
답변완료
172 [기타문의]   훈련, 뇌파등 질문 구찬중 2016-02-03
답변완료
171 [기타문의]   건식전극 질문 박소영 2016-02-02
답변완료
170 [기타문의]   뉴로하모니 smr 박민규 2016-01-31
답변완료
169 [기타문의]   뉴로하모니 사고력;; 박민규 2016-01-30
답변완료
168 [기타문의]   뉴로스펙 설치오류 박상욱 2016-01-27
답변완료
167 [기타문의]   업그래이드했어요 정유진 2016-01-27
답변완료
166 [기타문의]   저기~ 정유진 2016-01-22
답변완료
165 [기타문의]   뉴로하모니s 정유진 2016-01-21
답변완료
164 [기타문의]   노트북 잡파 박민규 2016-01-20
답변완료
163 [기타문의]   뎃글 잘 읽어보았습니다 하나만 더 여쭤보겠습니다 급해요 2016-01-19
답변완료
162 [기타문의]   as 관련, 프로그램 다운로드 서울 2016-01-16
답변완료