• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

원격후 계속 안되고있습니다

2017-06-19 [08:57]    count : 10355    작성자 : 정유진

답변완료
숟가락이든 다른거든 하려고하면 please connect neuroharmone 문구가 나와요

그리고 usb를 꽂으면 " 이 컴퓨터에 부착된 usb장치 중 하나가 잘못 작동되었으며 윈도우에서 인식하지

않습니다 " 이렇게 문구가 나와요

며칠전에 원격으로 할때 멀쩡했었는데 당일날 저녁에 하려니까 또 안되서 그 후로 매일 꽂아도 이런 문구가 나와서 안하고있습니다


화가납니다 매번 기계가 이런현상이 생기니까요

어떻게하면좋을까요?

지금도 꽂아보고 문구 나오는거 그대로 적었습니다. 실행을 할수가 없습니다.

수리 보내야할까요? 돈이 얼만데.... 그때도 보셨지만 저는 s 도 깔았고 m도 깔았어요
USB 케이블을 컴퓨터에 연결하는 쪽과 헤드밴드에 연결하는 쪽 모두 뺐다가 다시 연결하고 실행해 보세요. 그래도 동일하게 안된다면 기계 고장일 가능성이 있으니 AS 보내주세요.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 130 페이지

225 [기타문의]   문의 김현 2016-05-14
답변완료
224 [기타문의]   뇌파프로그램이 않되는건 어떻게 해야하나요 김병진 2016-05-12
답변완료
223 [기타문의]   뇌파측정 프로그램이 않되요 김병진 2016-05-11
답변완료
222 [기타문의]   기본훈련과 특수훈련 김두한 2016-05-10
답변완료
221 [기타문의]   훈련중 뇌파 저장 김두한 2016-05-10
답변완료
220 [기타문의]   밴드에서 귀볼자극이 분리되어버림.ㅠ 김종하 2016-05-09
답변완료
219 [기타문의]   건식전극, 훈련 구본재 2016-05-07
답변완료
218 [기타문의]   과도한 긴장 훈련모드 오남정 2016-05-02
답변완료
217 [기타문의]   안녕하십니까? 파일 저장에 대해 질문 있습니다. 박성우 2016-04-28
답변완료
216 [기타문의]   좀 더 확실한 메뉴얼이 필요할것같습니다. 김시진 2016-04-28
답변완료
215 [기타문의]   문의입니다. 이일엽 2016-04-26
답변완료
214 [기타문의]   설치사용 횟수 이미선 2016-04-24
답변완료
213 [기타문의]   질문이요 신정섭 2016-04-22
답변완료
212 [기타문의]   비밀번호 번경 문의 위현욱 2016-04-18
답변완료
211 [기타문의]   뉴로하모니 박민규 2016-04-15
답변완료