• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

원격후 계속 안되고있습니다

2017-06-19 [08:57]    count : 10295    작성자 : 정유진

답변완료
숟가락이든 다른거든 하려고하면 please connect neuroharmone 문구가 나와요

그리고 usb를 꽂으면 " 이 컴퓨터에 부착된 usb장치 중 하나가 잘못 작동되었으며 윈도우에서 인식하지

않습니다 " 이렇게 문구가 나와요

며칠전에 원격으로 할때 멀쩡했었는데 당일날 저녁에 하려니까 또 안되서 그 후로 매일 꽂아도 이런 문구가 나와서 안하고있습니다


화가납니다 매번 기계가 이런현상이 생기니까요

어떻게하면좋을까요?

지금도 꽂아보고 문구 나오는거 그대로 적었습니다. 실행을 할수가 없습니다.

수리 보내야할까요? 돈이 얼만데.... 그때도 보셨지만 저는 s 도 깔았고 m도 깔았어요
USB 케이블을 컴퓨터에 연결하는 쪽과 헤드밴드에 연결하는 쪽 모두 뺐다가 다시 연결하고 실행해 보세요. 그래도 동일하게 안된다면 기계 고장일 가능성이 있으니 AS 보내주세요.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 112 페이지

495 [기타문의]   뉴로하모니 m 재설치를 하려고 하는데 도와주실 수 있나요? 최화자 2017-07-13
답변완료
494 [기타문의]   문의드립니다! 롱롱 2017-07-12
답변완료
493 [기타문의]   성인 폐쇄 공포증인 경우 훈련효과에 관한 연구가 있나요? 이영미 2017-07-10
답변완료
492 [기타문의]   프로그램설치관련 최두선 2017-07-06
답변완료
491 [기타문의]   훈련모드설정 박재현 2017-07-05
답변완료
490 [기타문의]   귓볼집게전선As 최지원 2017-07-02
답변완료
489 [기타문의]   훈련모드 설정이 궁금합니다.. 이바다 2017-07-01
답변대기
488 [기타문의]   AS보냈습니다. 이재연 2017-06-27
답변완료
487 [기타문의]   운영자님 제글에도 답변 부탁드립니다. 질문을 올린지 한참 .. 안태준 2017-06-21
답변대기
486 [기타문의]   해보라는걸 해봤는데도 똑같은 문구가나와서 정유진 2017-06-20
답변완료
485 [기타문의]   원격후 계속 안되고있습니다 정유진 2017-06-19
답변완료
484 [기타문의]   bq-test 각 하위지수에 대한 설명을 듣고 싶습니다 김동주 2017-06-19
답변대기
483 [기타문의]   usb연결이 잘못 연결되어있습니다 정유진 2017-06-14
답변완료
482 [기타문의]   운영자님 저에게 정말 중요한 문제이니 꼭 답변 부탁드립니다.. 안태준 2017-06-14
답변완료
481 [기타문의]   귀볼 집게가 망가졌어요.. 이재연 2017-06-12
답변완료