• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

질문있습니다

2017-06-08 [13:05]    count : 7972    작성자 : 김덕구

답변완료
안녕하세요~ 뉴로하모니 기기를 사용하고 있는 사람입니다.
제가 스마트폰에서도 사용하려고 앱을 다운 받았는데요, 자꾸 연결이 안 된다고 메세지가 뜨네요 기종은 노트4구요.. 어떻게 해결해야 할지 궁금합니다.

그리고 제가 노트북으로 훈련을 하는데요, 노트북 충전기를 꽂아놓은 상태로 하면 안되나요?

드라이버를 삭제하고 다시 설치해 보시기 바랍니다.

노트북 충전기를 꽂아놓은 상태로 훈련해도 됩니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2141 건 / 143페이지 중 52 페이지

1376 [제품문의]   자료실 다운로드 관련 건의사항 브레인마스터 2021-05-11
답변완료
1375 [제품문의]   설치초과라고 나오네요 영재마스터 2021-05-10
답변완료
1374 [제품문의]   문의 김민재 2021-05-09
답변완료
1373 [제품문의]   문의 이민수 2021-05-07
답변완료
1372 [훈련문의]   문의 이정수 2021-05-04
답변완료
1371 [제품문의]   혹시 USB 3.0에 제품을 연결해도 상관없나요? 김현 2021-05-04
답변완료
1370 [제품문의]   오랜만에 뉴로스펙을 이용했는데...이게 고장인지 아닌지 궁.. 김현 2021-05-03
답변완료
1369 [훈련문의]   훈련중 김민성 2021-05-03
답변완료
1368 [제품문의]   설치해서 다운받앗는데 실행누르려고하니까 김민지 2021-04-26
답변완료
1367 [제품문의]   뉴로하모니 오류 장현섭 2021-04-26
답변완료
1366 [훈련문의]   임산부 브레인헬스 질문드립니다. 송준용 2021-04-23
답변완료
1365 [상담문의]   훈련을 하면서 집중력을 향상시키는 엠씨스퀘어 같은 asmr.. 김현 2021-04-20
답변완료
1364 [제품문의]   모바일 버전 설치 방법 정다래 2021-04-20
답변완료
1363 [훈련문의]   뉴로하모니 착용시 천성필 2021-04-20
답변완료
1362 [제품문의]   블루투스 기능 브레인 헬스 건설인 2021-04-19
답변완료