• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

설치하였는데.

2017-06-05 [19:54]    count : 7371    작성자 : 이은정

답변완료
설치는 하였는데 실행이 되지 않습니다.
트레이팅 프로토콜은 자신의 훈련 프로토골을 아십니까? 만 물어보고
Yes or no 만 뜨며 실행이 되지 아니하며,
클릭하여도 다른 화면이 실행되지 아니합니다.

브레인 헬스는 종료버튼과, enter 버튼과 로그인, 및 아이디 패스워드 입력창만 떠있습니다.
여기 회원 아이디와 패스워드를 입력하면 프로그램이 종료가 됩니다.
지금 실행가능한 프로그램은 뉴로스펙과 시즈런 뿐입니다.

1회 문의를 하였으나, 해결방안이 환경설정을 실행하고 실시하라는 말씀뿐이시던데
환경설정도 창이 활성화가 되지 아니합니다.
기존에 설치하여 잘 활용하였으나, 현재 아에 프로그램이 열리지 아니하니 매우 답답합니다.
제가 무료로 다운 받아서 이용하는 것도 아니며 70만원돈을 지불하여 구입한 프로그램이 실행되지 아니하니, 어떻게 해결해야하는지 답답합니다.
다시 설치하고 실행하려고 하려하나 설치가 3회만 가능하여 다시 구입하게 되는 일이 발생할 것같아 재 설치는 엄두 안납니다.
TrainingProtocol 프로그램 설치 중 오류가 발생했습니다.

C 드라이브 안의 Panaxtos 폴더로 들어가서 NeuroSpec은 놔두고 나머지 ExecData 폴더와

BrainTrain.info 및 TrainMode.brain 파일을 삭제하고 TrainingProtocol 프로그램만을

다시 설치하시기 바랍니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2130 건 / 142페이지 중 3 페이지

2100 [훈련문의]   안드로이드와 윈도우버젼 혼용사용에 대하여 안진숙 2024-06-29
답변완료
2099 [제품문의]   제품문의 이소윤 2024-06-27
답변완료
2098 [제품문의]   adhd 약 복용하는 경우에도 뇌훈련해도 괜찮은가요? 한효림 2024-06-26
답변완료
2097 [상담문의]   Purchase coupon and Request cons.. Vanessa Lee 2024-06-26
답변완료
2096 [훈련문의]   기본훈련 문의 문의 2024-06-24
답변완료
2095 [제품문의]   뉴로하모니 S20 기기 연결 안 됨 김연서 2024-06-23
답변완료
2094 [기타문의]   BQ 검사건 구입 권태진 2024-06-21
답변완료
2093 [훈련문의]   훈련모드 질문드립니다. 최진순 2024-06-19
답변완료
2092 [제품문의]   [건의]뉴로하모니 S20, 안드로이드용 뉴로하모니1 개선사.. 김관 2024-06-19
답변완료
2091 [훈련문의]   ADHD 내지 지적장애인에게 긍정의 효과를 기대할 수 있.. 이익수 2024-06-17
답변완료
2090 [제품문의]   갤럭시 폴드4 사용중인데 뉴로하모니1 연결이 잘 안 됩니다.. 김관 2024-06-16
답변완료
2089 [훈련문의]   "기본훈련" 시간.. 이주현 2024-06-14
답변완료
2088 [훈련문의]   안드로이드용 질문입니다. 임국환 2024-06-13
답변완료
2087 [훈련문의]   서서 뇌훈련 김도현 2024-06-13
답변완료
2086 [훈련문의]   뇌전증일 경우 정지영 2024-06-12
답변완료