• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

뉴로스펙 오류

2017-05-13 [09:40]    count : 11626    작성자 : 김성준

답변완료


뇌파측정 후 저장을 하면 응답오류가 되면서 강제로 프로그램을 종료하게 되고

뇌파는 약 10초 정도만 저장이 됩니다.

2대의 컴퓨터에서 이런 현상이 나타나고 있습니다.

답변 부탁드립니다.
2가지를 추정해 볼 수 있겠습니다.
하나는 뉴로스펙 프로그램에 문제가 발생되었을 수 있습니다. 뉴로스펙을 삭제하고 다시 설치바랍니다.
두번째는 귀하의 컴퓨터가 바이러스에 감염되었을 수 있습니다.
뉴로스펙을 다시 설치해도 동일하다면 바이러스를 치료하시기 바랍니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 45 페이지

1500 [제품문의]   보상판매 진행건 문의드립니다. 김현 2021-12-07
답변완료
1499 [제품문의]   소프트웨어 업그레이드 문의 조현주 2021-12-04
답변완료
1498 [제품문의]   문의 임민수 2021-12-02
답변완료
1497 [훈련문의]   훈련문의 변기식 2021-12-01
답변완료
1496 [제품문의]   안녕하세요 보상판매를 진행하려고 하는데요 김현 2021-12-01
답변완료
1495 [제품문의]   뇌이완 점수 문의 김도현 2021-11-30
답변완료
1494 [훈련문의]   설치 및 사용상의 문의 변기식 2021-11-29
답변완료
1493 [제품문의]   노트북사양문의 김민 2021-11-29
답변완료
1492 [제품문의]   문의 임민수 2021-11-28
답변완료
1491 [제품문의]   맥북m1에서 패럴렐즈로 구동가능한지?궁금합니다 함형택 2021-11-27
답변완료
1490 [제품문의]   뉴로하모니S에서 S20으로 보상판매를 받으려고 합니다 김현 2021-11-26
답변완료
1489 [제품문의]   소프트웨어 재설치 문의 황민호 2021-11-23
답변완료
1488 [제품문의]   문의 김민수 2021-11-22
답변완료
1487 [제품문의]   A/S 문의 이영진 2021-11-17
답변완료
1486 [제품문의]   뉴로하모니S, S20 제품 문의 박건영 2021-11-17
답변완료