• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

뉴로스펙 오류

2017-05-13 [09:40]    count : 9070    작성자 : 김성준

답변완료


뇌파측정 후 저장을 하면 응답오류가 되면서 강제로 프로그램을 종료하게 되고

뇌파는 약 10초 정도만 저장이 됩니다.

2대의 컴퓨터에서 이런 현상이 나타나고 있습니다.

답변 부탁드립니다.
2가지를 추정해 볼 수 있겠습니다.
하나는 뉴로스펙 프로그램에 문제가 발생되었을 수 있습니다. 뉴로스펙을 삭제하고 다시 설치바랍니다.
두번째는 귀하의 컴퓨터가 바이러스에 감염되었을 수 있습니다.
뉴로스펙을 다시 설치해도 동일하다면 바이러스를 치료하시기 바랍니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2129 건 / 142페이지 중 115 페이지

419 [기타문의]   as 어디로 보내야하나요? 박영관 2017-03-26
답변완료
418 [기타문의]   이현섭 이현섭 2017-03-24
답변완료
417 [기타문의]   궁금한 점이 있습니다. 김선호 2017-03-24
답변대기
416 [기타문의]   어제 처음하고 질문드립니다. 김경욱 2017-03-23
답변대기
415 [기타문의]   보증기간이 어떻게 되나요? 장문혁 2017-03-21
답변완료
414 [기타문의]   인증키에 오류가 난 것 같습니다. 오재원 2017-03-19
답변완료
413 [기타문의]   튼튼뇌훈련을 설치했는데 아이디와 비밀번호를 쓰라고 하는데 김인배 2017-03-16
답변완료
412 [기타문의]   자동차경주에대해 강현정 2017-03-16
답변완료
411 [기타문의]   튼튼뇌훈련 기록초기화 비공개 2017-03-10
답변완료
410 [기타문의]   튼튼뇌훈련 어플 사용중 자꾸 꺼져요 유재세 2017-03-10
답변완료
409 [기타문의]   사고력훈련 훈련방법 추수연 2017-03-09
답변대기
408 [기타문의]   기다려서받았는데 황당하네요 백은경 2017-03-05
답변완료
407 [기타문의]   뉴로스펙을 제외한 뇌파측정 프로그램 배포가 안되는 이유좀 .. 비공개 2017-03-04
답변완료
406 [기타문의]   뇌파 측정 프로그램좀 다운받을 수 있나요? 비공실명제 2017-03-03
답변완료
405 [기타문의]   시리얼 인증가능횟수 확인요청 집중력 2017-02-27
답변완료