• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

프로그램 업데이트 관련

2017-05-05 [02:50]    count : 9013    작성자 : 임지수

답변완료
안녕하세요 오래간만에 프로그램을 사용하려다 보니 질문이 많아집니다..

뉴로 소프트 2.3 으로 업대이트는

기존 설치된것을 제거 한후에 다시 재설치를 하여야 하는지..

아니면 그냥 압축을 푼후에

바로 덮어씌워서 설치를 해도 되는지 문의드립니다..

덮어 씌워버렸는데..

업데이트가 된것인지.. 어찌된것인지 버전 확인이 어렵네요



그리고 뉴로 스펙을 2.2 버전으로 다운을 받았는데..


다운은 씨리얼번호를 입력해서 다운되었는데

설치를 하려고 하니... 횟수가 넘어섰다고 나옵니다..

어떻게 하여야 하는지 내일이 5.5일 어린이날로 센터를 여실지 모르겠습니다.
브레인헬스 2.3 업데이트는 바로 덮어씌워서 설치를 해도 됩니다.
씨리얼키 설치 횟수 초과는 2회까지 추가 설치 가능토록 해드립니다. 그 이후는 재구매하셔야 합니다.
본사로 전화 주세요.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2131 건 / 143페이지 중 50 페이지

1396 [제품문의]   노트북을 새로 구입하여 재설치하려 하는데 설치 횟수가 초과.. 정문효 2021-06-05
답변완료
1395 [제품문의]   확인 바랍니다. 김소미 2021-05-31
답변완료
1394 [기타문의]   훈련후 증상 문의 이기훈 2021-05-28
답변완료
1393 [훈련문의]   재설치-PC 지선 2021-05-28
답변완료
1392 [훈련문의]   프로토콜 최은경 2021-05-27
답변완료
1391 [제품문의]   기존 프로그램을 패키지로 바꾸기 유창민 2021-05-26
답변완료
1390 [훈련문의]   갑자기 프로그램 설치할 때마다 만원씩 내라니요??? 궁금함 2021-05-25
답변완료
1389 [훈련문의]   씨즐런, 레이싱, 케논 최은경 2021-05-25
답변완료
1388 [제품문의]   사용중 오류 조성희 2021-05-21
답변완료
1387 [제품문의]   illegally installed 안초연 2021-05-19
답변완료
1386 [제품문의]   옛날버전 쓰고 있는데 최신버전으로 재설치 가능한가요? 김성태 2021-05-18
답변완료
1385 [제품문의]   PC 재설치 지선 2021-05-18
답변완료
1384 [기타문의]   뇌손상시 훈련 김민중 2021-05-17
답변완료
1383 [제품문의]   구매 후 설치 하다가 설치 오류로 설치 횟수 초과됐어요 경수현 2021-05-15
답변완료
1382 [제품문의]   안녕하세요 오른쪽 뇌파 측정이 안되서 수리를 받고 사용중인.. 김현 2021-05-14
답변완료