• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

뉴로하모니 S 20 사용하면서

2023-03-29 [22:06]    count : 4784    작성자 : 허은경

답변완료
안녕하세요. S20으로 훈련을 하고 있습니다.

뉴로하모니 S를 사용하다가 S20 바꾸어 훈련을 하였습니다.
어느 때부터인가 기기 닿았던 부분이 심하게 아픕니다. 처음 훈련을 할 때는 괜찮았는데, 몇 일 훈련 후에는 훈련하지 않는 시간에도 아프더라구요.
게속 통증이 있어서 한동안 훈련을 멈추고 하지 않았습니다. S 사용시에는 이런 증상이 없었기 때문에 이상했습니다.

그래도 해야 할꺼 같아서 다시 시작했는데 기기 닿는 부분 위치가 심한 자극이 느껴져서 훈련을 멈추었습니다.

지금은 오른쪽 기기 닿아는 부분을 살짝만 눌러도 아픈 통증이 느껴집니다. 좌측은 괜찮습니다
혹시 다른 사용자들에게도 이런 부분들에 대해 피드백이 있는지 궁금하고, 이 상황을 어떻게 해야 할지 도움을 주시면 감사합니다.
S와 마찬가지로 S20도 왼쪽에는 뇌파신호를 증폭하고 전달하는 기판이 들어 있고, 오른쪽에는 배터리와 충전하는 기판이 들어 있습니다.
S20에는 과충전을 방지하는 회로가 들어있기 때문에 인체에 영향을 거의 미치치 않습니다.
지금까지 귀하와 같은 통증을 호소하는 사례는 접수되지 않았습니다.
통증을 완화하는 방법으로 손수건 같은 천으로 오른쪽 기판 부분을 감싸고 해보시기 바랍니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2141 건 / 143페이지 중 1 페이지

  • 공지
  • 실명으로 글을 올리시기 바랍니다. 운영자 2016-01-18
  • 공지
  • 질문은 가능한 공개글로 올리시기 바랍니다. 운영자 2015-04-08
    2139 [제품문의]   IPAD용 프로그램 만들어주세요 ㅠ hht 2024-10-02
    답변완료
    2138 [제품문의]   as 백선주 2024-09-28
    답변완료
    2137 [제품문의]   화면이 불안정하고 자꾸 떨려요. (모바일 s20) 강경아 2024-09-27
    답변완료
    2136 [제품문의]   훈련시 화면이 계속 흔들립니다. 강경아 2024-09-27
    답변완료
    2135 [제품문의]   프로그램 다운로드 안미예 2024-09-26
    답변완료
    2134 [제품문의]   사용설명서에 쓰여 있는 기능이 구매한 소프트웨어에서 작동하.. 이서윤 2024-09-26
    답변완료
    2133 [훈련문의]   훈련모드 김영길 2024-09-26
    답변완료
    2132 [제품문의]   방금 입금하였습니다 (해외 A/S) 윤수아 2024-09-24
    답변완료
    2131 [제품문의]   아래에 글 남긴 해외 이용자입니다. 윤수아 2024-09-24
    답변완료
    2130 [제품문의]   해외에서 기기 A/S 맡긴 사람입니다. 윤수아 2024-09-24
    답변완료
    2129 [기타문의]   이화여자대학교 스트레스 지수에 대한 문의 남지혜 2024-09-20
    답변완료
    2128 [제품문의]   신제품 출시예정일 지크 2024-09-19
    답변완료
    2127 [제품문의]   주문취소 김인 2024-09-12
    답변완료