• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

'프로그램 다운로드 3회' 초과 다시 구입?

2016-09-03 [15:12]    count : 7198    작성자 : 장태균

답변완료
안녕하세요.
쇼핑몰에서 제품 구입했습니다.
프로그램 설치 하려고 보니 다운로드 3회까지만 된다고 하는데,
너무 악의적인 판매 방법아닙니까?

제 같은 경우는 컴 포멧을 1년에 1번 정도 하는 편이고
집과 사무실에서 사용하려고 하는데

3회까지만 다운로드 된다면 너무 불합리합니다.

구매를 했으면 구매자에게 권리가 있는데 3회로 제한을 한다니
도무지 이해할 수 없는 판매방식입니다.


그리고
최소한 소책자라도 있어야 되는 것 아닙니까?
그렇게 적은 돈은 아닌데,
제품 사용을 위해서 자세한 설명이 된 책자가 있는게 기본 아닌가요?
a4 몇장으로 정말 성의 없는 행태에 제품의 가치마저 떨어지는 것 같네요.

다운로드 3회 제한 철회 부탁드리며,
쉬운 사용설명서 책으로 부탁드립니다.
감사합니다.
다운로드 횟수는 제한이 없으며, 설치횟수 3회로 제한되어 있습니다.
현재로서는 이를 변경할 계획이 없습니다.
자세한 사용설명서는 본 훔페이지 자료실에 있습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2104 건 / 141페이지 중 17 페이지

1864 [제품문의]   카카오톡채널 답변 김희수 2023-05-02
답변완료
1863 [제품문의]   설치 메뉴얼 없나요 김희수 2023-05-01
답변완료
1862 [제품문의]   문의 김민수 2023-04-30
답변완료
1861 [훈련문의]   불면, 편두통 훈련 황가람 2023-04-28
답변완료
1860 [제품문의]   제품 지원 및 그래프 해석 및 교육 프로토콜 Allison 2023-04-28
답변완료
1859 [제품문의]   해외 말레이시아 원격 설치 Allison 2023-04-27
답변완료
1858 [제품문의]   제품 배송 조회 및 원격 설치 Allison 2023-04-27
답변완료
1857 [제품문의]   배터리 강경아 2023-04-26
답변완료
1856 [훈련문의]   기본훈련시 감마파 신호 그래프 임동규 2023-04-26
답변완료
1855 [제품문의]   bq2 김희수 2023-04-24
답변완료
1854 [제품문의]   건식밴드를 착용하면 발진이.. 강경아 2023-04-23
답변완료
1853 [제품문의]   뉴로하모니S20 김찬중 2023-04-23
답변완료
1852 [제품문의]   트레이닝 프로토콜 재설치 문의 박현 2023-04-21
답변완료
1851 [제품문의]   뉴로하모니 S 쓰다가 S20프로그램 다운받았는데 전꺼 인증.. 김희수 2023-04-20
답변완료
1850 [기타문의]   대응 불가능한 ,'Unknown failure' 에러 메시.. 이건영 2023-04-19
답변완료