• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

갤럭시 폴드4 사용중인데 뉴로하모니1 연결이 잘 안 됩니다.

2024-06-16 [20:04]    count : 695    작성자 : 김관

답변완료
뉴로하모니 S20을 구매해서 잘 사용중이었고 사용하던 핸드폰은 갤럭시 폴드 4입니다.

언제부터인가 뉴로하모니 안드로이드용 프로그램을 실행 후 아이디와 비밀번호를 입력하고 Connect 버튼을 누르면

스캔중 이라는 문구만 나오고 한참 기다려도 연결이 되지 않습니다.


새로 업데이트 된 뉴로하모니 apk 파일들을 적용하여 업데이트를 해도 동일한 현상이 발생합니다.

뉴로하모니에서 S20과 폰이 연결될 때까지 폰에서 블루투스 기능을 껐다가 다시 켜면서 연결시도를 해보면

가끔 연결이 될 때가 있는데 언제 연결될지 모르고 계속 이런 시도를 해야 훈련을 할 수 있으니 좀 불편합니다.

예전엔 이런 증상이 없었는데 안드로이드 폴드4에서 불안정한 것인지 아니면 어떤 설정을 추가적으로 해줘야하는게 있을까요?

폰을 껐다가 다시 켜면 연결이 전보다 잘 되는데 이렇게 안 될 때마다 폰을 껐다가 키기도 번거로워서.. 문의 남깁니다.




폰의 블루투스 기능에 문제가 생겼을 가능성이 있다고 생각됩니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2105 건 / 141페이지 중 126 페이지

230 [기타문의]   질문이요 신준기 2016-05-23
답변완료
229 [기타문의]   기억력 훈련, 전극관련 김민석 2016-05-19
답변완료
228 [기타문의]   질문있습니다. 김성빈 2016-05-19
답변완료
227 [기타문의]   자동 생성 '북마크' 건의(홈회원용 프로그램에서) 강건우 2016-05-19
답변완료
226 [기타문의]   스마트폰이 자꾸 다운되요 최미향 2016-05-17
답변완료
225 [기타문의]   문의 김현 2016-05-14
답변완료
224 [기타문의]   뇌파프로그램이 않되는건 어떻게 해야하나요 김병진 2016-05-12
답변완료
223 [기타문의]   뇌파측정 프로그램이 않되요 김병진 2016-05-11
답변완료
222 [기타문의]   기본훈련과 특수훈련 김두한 2016-05-10
답변완료
221 [기타문의]   훈련중 뇌파 저장 김두한 2016-05-10
답변완료
220 [기타문의]   밴드에서 귀볼자극이 분리되어버림.ㅠ 김종하 2016-05-09
답변완료
219 [기타문의]   건식전극, 훈련 구본재 2016-05-07
답변완료
218 [기타문의]   과도한 긴장 훈련모드 오남정 2016-05-02
답변완료
217 [기타문의]   안녕하십니까? 파일 저장에 대해 질문 있습니다. 박성우 2016-04-28
답변완료
216 [기타문의]   좀 더 확실한 메뉴얼이 필요할것같습니다. 김시진 2016-04-28
답변완료