• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

내방하여 상담?

2024-05-07 [13:33]    count : 1533    작성자 : 강현욱

답변완료
우선 빠른 답변 감사합니다.
지난번처럼 상태를 적은 메모와 함께 택배를 보내드렸습니다.
답변에 "사용방법에 문제가 있을지 모르니 밴드를 가지고 본사에 직접 내방하셔서 수리 및 상담 받으시면 좋겠다"고 하셨습니다.
서울이나 수도권에 거주해도 찾아가기 힘들텐데, 지방에 거주하는 입장에서는 매우 받아들이기 어려운 제안입니다.

참고로 현재 사용방법에 대해서 기술해 보겠습니다.
- 보통은 정해진 위치(소파 뒤 낮은 책장 위에 충전기 연결)에 올려 두거나, 충전을 합니다.
- 사용시에는 밴드를 머리에 두르고 귀에 집게전극을 연결합니다.
- 이 과정을 반복하면서 기기에 무리가 가는 행위는 언뜻 떠오르지는 않습니다.

말씀하신 "사용방법에 문제"라는게 어떤 것인지 구체적으로 알려주시면 가능한 피해서 사용해보도록 하겠습니다.
본사 방문이 어렵다고 하시니 수리해서 보내드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2104 건 / 141페이지 중 138 페이지

49 [기타문의]   초보입니다 석순화 2015-04-27
답변완료
48 [기타문의]   뉴로스펙, 튼튼뇌훈련, 씨즐런 훈련방법 설명서 조지훈 2015-04-25
답변완료
47 [기타문의]   훈련중 잠이 들때 이민우 2015-04-25
답변완료
46 [기타문의]   Q) 밴드를 머리에 착용하지 않아도 게임과 훈련이 진행됩니.. 김문찬 2015-04-24
답변완료
45 [기타문의]   연결선 질문입니다. 하승현 2015-04-24
답변완료
44 [기타문의]   뉴로스펙트럼이 실행이 안돼요 ㅠㅠ 사용자 2015-04-23
답변완료
43 [기타문의]   훈련 방법 재문의입니다. 하승현 2015-04-22
답변완료
42 [기타문의]   좌우뇌균형 김민중 2015-04-22
답변완료
41 [기타문의]   훈련모드 설정 및 튼튼뇌훈련 질문입니다. 김문찬 2015-04-20
답변완료
40 [기타문의]   훈련 방법 문의입니다. 하승현 2015-04-15
답변완료
39 [기타문의]   프로그램 실행시 컴퓨터 해상도 변경관련 문의입니다. 박순웅 2015-04-13
답변완료
38 [기타문의]   좌우뇌균형? 하승현 2015-04-11
답변완료
37 [기타문의]   문의입니다. 하승현 2015-04-11
답변완료
36 [기타문의]   프로그램이 다운 받아지지 않습니다. 하승현 2015-04-10
답변완료
35 [기타문의]   뉴로하모니 실행관련 홍수경 2015-04-09
답변완료