• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

내방하여 상담?

2024-05-07 [13:33]    count : 1528    작성자 : 강현욱

답변완료
우선 빠른 답변 감사합니다.
지난번처럼 상태를 적은 메모와 함께 택배를 보내드렸습니다.
답변에 "사용방법에 문제가 있을지 모르니 밴드를 가지고 본사에 직접 내방하셔서 수리 및 상담 받으시면 좋겠다"고 하셨습니다.
서울이나 수도권에 거주해도 찾아가기 힘들텐데, 지방에 거주하는 입장에서는 매우 받아들이기 어려운 제안입니다.

참고로 현재 사용방법에 대해서 기술해 보겠습니다.
- 보통은 정해진 위치(소파 뒤 낮은 책장 위에 충전기 연결)에 올려 두거나, 충전을 합니다.
- 사용시에는 밴드를 머리에 두르고 귀에 집게전극을 연결합니다.
- 이 과정을 반복하면서 기기에 무리가 가는 행위는 언뜻 떠오르지는 않습니다.

말씀하신 "사용방법에 문제"라는게 어떤 것인지 구체적으로 알려주시면 가능한 피해서 사용해보도록 하겠습니다.
본사 방문이 어렵다고 하시니 수리해서 보내드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2104 건 / 141페이지 중 135 페이지

94 [기타문의]   165, 166번 질의 확인 부탁드립니다. 양임정 2015-09-02
답변완료
93 [기타문의]   문의합니다 궁금합니다 2015-08-23
답변완료
92 [기타문의]   알파+세타훈련 방태균 2015-08-21
답변완료
91 [기타문의]   좌,우뇌 균형훈련과 자동차경주 차이점? 방태균 2015-08-21
답변완료
90 [기타문의]   뉴로하모니M CD 익명 2015-08-19
답변완료
89 [기타문의]   기억력훈련, 음향설정 질문 이영준 2015-08-18
답변완료
88 [기타문의]   시리얼인증 이영희 2015-08-17
답변완료
87 [기타문의]   튼튼 뇌훈련 프로그램 실행관련질문 입니다.(BrainHea.. 김형돈 2015-08-14
답변완료
86 [기타문의]   뉴로하모니S가 윈도우 8.1 환경에서 사용불가네요. 양임정 2015-08-12
답변완료
85 [기타문의]   기억력 훈련 ,자동차경주 질문 뉴비 2015-08-04
답변완료
84 [기타문의]   뇌교육사 관련 문의 궁금합니다. 2015-08-04
답변완료
83 [기타문의]   이어폰 사용시 피드백 소리가 오른쪽만 들려요 이영준 2015-08-03
답변완료
82 [기타문의]   업데이트 했지만 소리가 여전히 나지않습니다 브레인 2015-08-02
답변완료
81 [기타문의]   뉴로사운드에 대한 질문입니다. 백순길 2015-08-02
답변완료
80 [기타문의]   궁금한 것이 있습니다. 궁금합니다 2015-08-01
답변완료