• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

내방하여 상담?

2024-05-07 [13:33]    count : 1726    작성자 : 강현욱

답변완료
우선 빠른 답변 감사합니다.
지난번처럼 상태를 적은 메모와 함께 택배를 보내드렸습니다.
답변에 "사용방법에 문제가 있을지 모르니 밴드를 가지고 본사에 직접 내방하셔서 수리 및 상담 받으시면 좋겠다"고 하셨습니다.
서울이나 수도권에 거주해도 찾아가기 힘들텐데, 지방에 거주하는 입장에서는 매우 받아들이기 어려운 제안입니다.

참고로 현재 사용방법에 대해서 기술해 보겠습니다.
- 보통은 정해진 위치(소파 뒤 낮은 책장 위에 충전기 연결)에 올려 두거나, 충전을 합니다.
- 사용시에는 밴드를 머리에 두르고 귀에 집게전극을 연결합니다.
- 이 과정을 반복하면서 기기에 무리가 가는 행위는 언뜻 떠오르지는 않습니다.

말씀하신 "사용방법에 문제"라는게 어떤 것인지 구체적으로 알려주시면 가능한 피해서 사용해보도록 하겠습니다.
본사 방문이 어렵다고 하시니 수리해서 보내드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2105 건 / 141페이지 중 126 페이지

230 [기타문의]   질문이요 신준기 2016-05-23
답변완료
229 [기타문의]   기억력 훈련, 전극관련 김민석 2016-05-19
답변완료
228 [기타문의]   질문있습니다. 김성빈 2016-05-19
답변완료
227 [기타문의]   자동 생성 '북마크' 건의(홈회원용 프로그램에서) 강건우 2016-05-19
답변완료
226 [기타문의]   스마트폰이 자꾸 다운되요 최미향 2016-05-17
답변완료
225 [기타문의]   문의 김현 2016-05-14
답변완료
224 [기타문의]   뇌파프로그램이 않되는건 어떻게 해야하나요 김병진 2016-05-12
답변완료
223 [기타문의]   뇌파측정 프로그램이 않되요 김병진 2016-05-11
답변완료
222 [기타문의]   기본훈련과 특수훈련 김두한 2016-05-10
답변완료
221 [기타문의]   훈련중 뇌파 저장 김두한 2016-05-10
답변완료
220 [기타문의]   밴드에서 귀볼자극이 분리되어버림.ㅠ 김종하 2016-05-09
답변완료
219 [기타문의]   건식전극, 훈련 구본재 2016-05-07
답변완료
218 [기타문의]   과도한 긴장 훈련모드 오남정 2016-05-02
답변완료
217 [기타문의]   안녕하십니까? 파일 저장에 대해 질문 있습니다. 박성우 2016-04-28
답변완료
216 [기타문의]   좀 더 확실한 메뉴얼이 필요할것같습니다. 김시진 2016-04-28
답변완료