• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

안드로이드TV

2023-11-07 [13:59]    count : 2565    작성자 : 질문

답변완료
스마트폰이나 태블릿으로 브레인헬스 사용시 위치기능을 켜지 않아도 로그인이 되지만 로그인 후 연결버튼을 눌렀을 때 S20밴드와 연결이 안됩니다.

위치기능을 끈 상태로 연결 버튼을 누르면 스캔중... 이라는 메시지가 나온 상태에서 화면이 바뀌지 않습니다.

샤오미 사에서 안드로이드tv 스틱을 국내 정식 발매한 적이 있어서 샤오미 국내 A/S센터에 안드로이드tv 스틱의 위치기능 유무를 문의한 결과 gps가 탑재되지 않았기 때문에 위치 기능은 없다고 합니다.

혹시 안드로이드TV 사용자를 위한 수정 버전을 만들 계획이 있는지 알고 싶습니다.
안드로이드 TV에 연결하여 뉴로하모니를 사용하는 사람은 소수로 생각되므로 거기에 적합한 새로운 버전을 만들 계획은 없습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2112 건 / 141페이지 중 46 페이지

1437 [제품문의]   문의 김민재 2021-08-26
답변완료
1436 [제품문의]   뉴로헬스 실행시 창이뜨지않음 박완동 2021-08-23
답변완료
1435 [기타문의]   연결문제 이인용 2021-08-23
답변완료
1434 [제품문의]   로그인 김건형 2021-08-18
답변완료
1433 [기타문의]   로그인 화면이 나오지 않습니다. 김건형 2021-08-16
답변완료
1432 [제품문의]   컴퓨터를 바꾸게 되어 새로 깔아야 되는데, 박스를 잃어버렸.. 류석균 2021-08-15
답변완료
1431 [훈련문의]   훈련중 암송이나 소리내어 기도해도 될지요? 김미나 2021-08-11
답변완료
1430 [제품문의]   문의 김정민 2021-08-10
답변완료
1429 [제품문의]   문의 김정민 2021-08-04
답변완료
1428 [제품문의]   문의 김민수 2021-08-03
답변완료
1427 [제품문의]   뉴로하모니 구강산 2021-07-31
답변완료
1426 [제품문의]   구매전 상품문의 이광희 2021-07-29
답변완료
1425 [제품문의]   뉴로하모니 신제품성능 김재민 2021-07-28
답변완료
1424 [제품문의]   뉴로하모니 AI 헤드밴드 박소영 2021-07-28
답변완료
1423 [제품문의]   문의 임민수 2021-07-27
답변완료