• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

뉴로 하모니 S A/S 배송 한지 1주일째...

2022-10-29 [14:10]    count : 2883    작성자 : 신서윤

답변완료
안녕하세요


귓볼전극이 사용하면서 전선이 망가져서 A/S를 보냈는데 아무런 전화 / 언제 보낼지 말씀이없으셔서요

01027989269로 남겼고,

주소는
KIM TAEWOO
수원시 영통구 센트럴파크로6
힐스테이트 광교 102동 3804호로

(주) 파낙토스 A/S담당자앞
서울특별시 송파구 올림픽로 342
아울타워 15층


이렇게 보냈는데요.

혹시 확인되시면 답변 부탁드리겠습니다. 이전에도 고장난적이있어서 보냈는데 그땐 매우 빠르게 다시 왔거든요.

이번엔 좀 늦네요 ㅠ 훈련해야되는데 ㅠㅠ

운송장에 전화번호가 가려져있어 연락을 취하지도 못하고 발송도 못했습니다.
최근 개인정보 보안이 강화되어 운송장에는 성함, 연락처, 주소의 일부가 가려지기 때문에 상자 안에 성함, 연락처, 주소를 넣어 보내지 않으면
연락할 수 보낼 수도 없습니다.
오늘 택배로 발송하겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2141 건 / 143페이지 중 7 페이지

2051 [제품문의]   프로그램설치 정화영 2024-04-06
답변완료
2050 [훈련문의]   뉴로밴드 문의 궁금 2024-04-05
답변완료
2049 [기타문의]   M2 들어가 있는 병원들이 궁금 합니다. 권태진 2024-04-04
답변완료
2048 [훈련문의]   호흡 방법 문의 김지영 2024-04-03
답변완료
2047 [기타문의]   훈련일지 양식 박천호 2024-04-03
답변완료
2046 [상담문의]   BQ2분석권에 대한 문의 왕이 2024-04-03
답변완료
2045 [제품문의]   밴드 전원이 꺼지지 않습니다. 최은진 2024-04-03
답변완료
2044 [제품문의]   블루투스 연결 끊어짐 현상 이수진 2024-04-02
답변완료
2043 [제품문의]   뇌이완 프로그램 문의 김지영 2024-04-02
답변완료
2042 [제품문의]   프로그램 재설치 고석규 2024-03-31
답변완료
2041 [제품문의]   as주소 수령지 변경 원합니다. 김지영 2024-03-31
답변완료
2040 [제품문의]   a/s 요청 김지영 2024-03-29
답변완료
2039 [훈련문의]   집중력 모드를 불면증에 사용하는 경우 수면 직전에 해도 되.. 박용학 2024-03-21
답변완료
2038 [제품문의]   프로그램 재설치 이수진 2024-03-21
답변완료
2037 [기타문의]   아래 글에 대한 내용입니다. 김준현 2024-03-20
답변완료