• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

글이 제대로 작성되지 않습니다..

2016-01-05 [22:02]    count : 10324    작성자 : 김대진

답변완료
조금 글을 길게 썼는데 무엇때문인지 DB error? 라는 메세지가 뜨면서 글 작성이 안 됩니다..
BQ 테스트는 1.2 버전과 1.3 버전이 있습니다.
1.2 버전은 윈도우 XP 기반에서 만들어졌고, 1.3 버전은 윈도우 7 기반에서 만들어졌습니다.

1. 1.2 버전은 윈도우 XP에서만 사용이 가능하고, 1.3버전은 XP에서 윈도우10까지 사용이 가능합니다.

2. 생년월일이 입력이 안되는 현상은 일부 컴퓨터에서 나타나는 1.3 버전의 오류 입니다. 정확한 원인은 저희도 아직 모릅니다. 이럴때는 문서 폴더 안에 들어 있는 BQ_cenlaunc.cfg와 NH_launch.cfg 두개 파일을 삭제하고 센터코드 등을 재설정하여야 합니다.

1) .cfg 확장자 파일은 1.2 버전은 바탕화면에 생성되며, 1.3 버전은 문서 폴더에 생성됩니다.

2) .cfg 파일은 센터명, 센터장, 센터코드 등 설정 내용을 저장한 파일 입니다. 따라서 이를 삭제하면 설정이 초기화 됩니다.

3. 1.2 버전은 생년월일을 키보드로 입력하도록 되어 있고, 1.3 버전은 숫자를 선택하도록 되어 있습니다.
그리고 뉴로하모니 프로그램은 실행되는데 1.2 버전의 BQ 테스트가 실행되지 않는 경우는 USB Serial Port가 Com7 이상이 되었을 때 실행되지 않는 일부 컴퓨터가 있습니다. 이때는 포트를 Com6 이하로 낮춰 설정해 주면 실행됩니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2108 건 / 141페이지 중 1 페이지

  • 공지
  • 실명으로 글을 올리시기 바랍니다. 운영자 2016-01-18
  • 공지
  • 질문은 가능한 공개글로 올리시기 바랍니다. 운영자 2015-04-08
    2106 [제품문의]   테스트하게 해주세요 신서윤 2024-07-02
    답변완료
    2105 [기타문의]   자격증 수령 주소 수정 류옥순 2024-07-02
    답변완료
    2104 [훈련문의]   안드로이드와 윈도우버젼 혼용사용에 대하여 안진숙 2024-06-29
    답변완료
    2103 [제품문의]   제품문의 이소윤 2024-06-27
    답변완료
    2102 [제품문의]   adhd 약 복용하는 경우에도 뇌훈련해도 괜찮은가요? 한효림 2024-06-26
    답변완료
    2101 [상담문의]   Purchase coupon and Request cons.. Vanessa Lee 2024-06-26
    답변완료
    2100 [훈련문의]   기본훈련 문의 문의 2024-06-24
    답변완료
    2099 [제품문의]   뉴로하모니 S20 기기 연결 안 됨 김연서 2024-06-23
    답변완료
    2098 [제품문의]   갤럭시 북4 edge 신서윤 2024-06-22
    답변완료
    2097 [기타문의]   BQ 검사건 구입 권태진 2024-06-21
    답변완료
    2096 [훈련문의]   훈련모드 질문드립니다. 최진순 2024-06-19
    답변완료
    2095 [제품문의]   [건의]뉴로하모니 S20, 안드로이드용 뉴로하모니1 개선사.. 김관 2024-06-19
    답변완료
    2094 [훈련문의]   ADHD 내지 지적장애인에게 긍정의 효과를 기대할 수 있.. 이익수 2024-06-17
    답변완료