• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

오류가 너무 자주 발생합니다...

2015-11-19 [15:35]    count : 12835    작성자 : 질문

답변완료
얼마나 심하냐면..

뉴로소프트와 BQ테스트 두 가지 다 사용중인데

먼저 뉴로소프트를 깔고 기기를 연결하고 프로그램을 실행하면 일단 실행됩니다.

그 다음 바탕화면 폴더 정리를 위해 바탕화면에 깔려 있는 프로그램들을 다른 폴더로 옮깁니다..

.. 실행이 안 됩니다. 그래서 컴퓨터 USB 꽂는 부분을 옮겨서 했더니 일단 또 됩니다.


그 다음 BQ테스트 프로그램을 깔았습니다. 혹시나 해서 뉴로소프트 실행해보니 또 안 됩니다..
또 USB 위치 바꿨습니다.. 일단은 또 됩니다. ㅋㅋ BQ테스트 프로그램 위치 옮기니깐 또 안 됩니다ㅋㅋㅋㅋ

그 다음 또 바꿔서 일단 다시 실행하니 되긴 됩니다. 혹시나 해서 재부팅해봤습니다.

또 안 됩니다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

할 때마다 usb 위치 여기 꽂았다 저기 꽂았다 할 수도 없고 심지어 나중엔 이 방법도 안 되서

또 다시 깔고 쌩쑈를 해야 겨우 다시 할 수 있는데 이거 뭐 어떻게 개선할 방법 없습니까?ㅋㅋ
뉴로하모니M 과 함께 제공되었던 뉴로소프트는 윈도우7까지는 호환성 설정을 사용하여 작동되지만 윈도우

8 이상에서는 오류가 납니다. 따라서 더이상 공급하지 않고 있습니다.

그리고 윈도우7 인데 USB 부분에서 오류가 난다면 USB 3.0 포트인지 확인하시고 3.0 포트에서는 USB

드라이버 v2.12 를 설치하여야 정상 작동 됩니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2104 건 / 141페이지 중 19 페이지

1834 [제품문의]   프로그램 오류 MSVCR120.dll (해결완료) 김지안 2023-03-04
답변완료
1833 [훈련문의]   빠른 답변부탁드립니다 김아리 2023-03-03
답변완료
1832 [훈련문의]   저번과 같은 오류발생 신재민 2023-03-03
답변완료
1831 [훈련문의]   속독 프로그램 문의 김아리 2023-02-28
답변완료
1830 [제품문의]   AS후에도 연결안됨 김주형 2023-02-28
답변완료
1829 [훈련문의]   훈련문의 Cheryl Lee 2023-02-27
답변완료
1828 [제품문의]   제품문의 Cheryl Lee 2023-02-27
답변완료
1827 [제품문의]   AS 집주소와 전화번호 김주형 2023-02-25
답변완료
1826 [제품문의]   프로그램 실행 시 에러 발생 박성우 2023-02-25
답변완료
1825 [훈련문의]   훈련 종류에 따른 두통 김아리 2023-02-24
답변완료
1824 [제품문의]   윈도우를 새로 설치했습니다 정연태 2023-02-24
답변완료
1823 [제품문의]   AS 문의 김주형 2023-02-22
답변완료
1822 [제품문의]   S20 제품 사용 가능한 테블릿의 블루투스 버전이 궁금합니.. 서종철 2023-02-22
답변완료
1821 [제품문의]   금속 알러지가 있는 사람도 뇌파밴드를 사용할 수 있는 방법.. 서종철 2023-02-22
답변완료
1820 [기타문의]   bq분석과, adhd 약 병행복용 에 관한 궁금증. 이건영 2023-02-16
답변완료