• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

2.0버젼 프로그램들 오류

2015-09-17 [23:08]    count : 14753    작성자 : 이영준

답변완료
안녕하세요.

2.0버젼들을 올려놓으셨으면 대문짝만하게 공지를 해주셔야 알지 공지도 안하시고
프로그램도 기존 1.0버젼 게시글을 수정하여 올리시면 어떻게합니까? 새로운 글이
올라오지 않으면 새 프로그램도 아직 올라오지 않은 것이라고 생각하는 것이 보통
아닐까요? 9월16일에 새 프로그램이 올라온다는 말에 몇번을 홈페이지를 들락날락했는데
하도 안올라오길래 혹시나 해서 기존글을 클릭해보니 황당하게도 자료가 2.0으로
바뀌어져있더군요. 근데 그나마도 그림의 떡이네요. 다운받아 설치해도 쓸 수가 없으니 말이죠.

1.튼튼뇌훈련2.0버젼, 당최 로그인은 어떻게 하는것인가요? 이 홈페이지에 등록한 아이디와
비번을 입력하니 안먹더군요...나중에는 알파벳은 입력이 안되고 숫자만 입력할 수 있던데
뭘 입력해야 훈련이 가능하게 되는것인지..훈련하고 싶어요.

2.훈련모드프로그램도 역시 첫번째 화면에서부터 먹통입니다. 훈련모드를 알고있냐는 질문에
Yes나 No를 아무리 클릭해도 반응도 없네요. 물론 뉴로하모니는 연결해놓은 상태입니다.

이상이 현재까지 문제점이고,

추가질문은..

튼튼뇌훈련2.0,시즐런2.0,훈련모드2.0
이것들은 모두 2.0이 붙어 있어서 버젼업된 것임은 알겠는데 뉴로스펙은 아무 꼬리표가 없더군요
뉴로스펙은 기존 것을 써도 됩니까? 참고로 전 7월에 뉴로하모니S를 구매했고 당시에 뉴로스펙을
다운받아 쓰고 있습니다.

답변 부탁드립니다.
프로그램 자체 오류가 아니고 프로그램 설치 상의 오류였네요.

프로그램 설치 시 왜 그런 오류가 났는지는 검토해 보겠습니다.





파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2108 건 / 141페이지 중 1 페이지

  • 공지
  • 실명으로 글을 올리시기 바랍니다. 운영자 2016-01-18
  • 공지
  • 질문은 가능한 공개글로 올리시기 바랍니다. 운영자 2015-04-08
    2106 [제품문의]   테스트하게 해주세요 신서윤 2024-07-02
    답변대기
    2105 [기타문의]   자격증 수령 주소 수정 류옥순 2024-07-02
    답변대기
    2104 [훈련문의]   안드로이드와 윈도우버젼 혼용사용에 대하여 안진숙 2024-06-29
    답변완료
    2103 [제품문의]   제품문의 이소윤 2024-06-27
    답변완료
    2102 [제품문의]   adhd 약 복용하는 경우에도 뇌훈련해도 괜찮은가요? 한효림 2024-06-26
    답변완료
    2101 [상담문의]   Purchase coupon and Request cons.. Vanessa Lee 2024-06-26
    답변완료
    2100 [훈련문의]   기본훈련 문의 문의 2024-06-24
    답변완료
    2099 [제품문의]   뉴로하모니 S20 기기 연결 안 됨 김연서 2024-06-23
    답변완료
    2098 [제품문의]   갤럭시 북4 edge 신서윤 2024-06-22
    답변완료
    2097 [기타문의]   BQ 검사건 구입 권태진 2024-06-21
    답변완료
    2096 [훈련문의]   훈련모드 질문드립니다. 최진순 2024-06-19
    답변완료
    2095 [제품문의]   [건의]뉴로하모니 S20, 안드로이드용 뉴로하모니1 개선사.. 김관 2024-06-19
    답변완료
    2094 [훈련문의]   ADHD 내지 지적장애인에게 긍정의 효과를 기대할 수 있.. 이익수 2024-06-17
    답변완료