• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

이어폰 사용시 피드백 소리가 오른쪽만 들려요

2015-08-03 [09:28]    count : 17950    작성자 : 이영준

답변완료
안녕하세요.

이어폰을 사용하면 피드백 소리가 오른쪽 이어폰에서만 들려요.
기존 튼튼뇌훈련 프로그램의 해상도 문제 때문에 저번주 본사 방문시에 마케팅을 담당하시는 나이가 좀 있으신 남자선생님께 제가 부탁드려 곧 업데이트 될 튼튼뇌훈련 프로그램 2.0버전을 먼저 받아서 쓰고 있는데, 이어폰 사용시 호흡훈련,기본훈련,좌우뇌균형훈련 피드백 소리는 이어폰 양쪽 모두에서 잘 나오지만 뇌이완1단계와 집중력훈련에선 오른쪽 이어폰에서만 피드백소리가 들립니다. 그 외 다른 모드는 안해봐서 모르겠어요.

참고로 제 이어폰은 양쪽 모두 잘 들리는 정상적인 이어폰입니다.

어떻게 해야하나요?
귀하께서 설치하신 튼튼뇌훈련2.0 버전은 아직 시험버전이며, 정식버전이 아닙니다.

정식버전은 몇가지 오류가 수정되면 조만간 홈페이지에 올라갈 것입니다.

그때 교체해서 설치하시기 바랍니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2108 건 / 141페이지 중 111 페이지

458 [기타문의]   뉴로스펙 오류 김성준 2017-05-13
답변완료
457 [기타문의]   아니 대체 오류가 왜이렇게 많습니까 goldcoin 2017-05-09
답변완료
456 [기타문의]   뉴로스펙사용법문의 한아름 2017-05-08
답변완료
455 [기타문의]   프로그램 업데이트 관련 임지수 2017-05-05
답변완료
454 [기타문의]   스마트폰용 뉴로스펙 임지수 2017-05-05
답변완료
453 [기타문의]   뉴로스펙 임지수 2017-05-05
답변완료
452 [기타문의]   안녕하세요 임지수 2017-05-05
답변완료
451 [기타문의]   뉴로하모니S 이정순 2017-05-04
답변완료
450 [기타문의]   문의입니다. 하승현 2017-04-27
답변대기
449 [기타문의]   금도금 전극 3개의 용도는 뭡니까? 박용석 2017-04-26
답변완료
448 [기타문의]   뉴로하모니m 조종욱 2017-04-26
답변완료
447 [기타문의]   뉴로하모니M 설치 파일을 부탁드립니다. 이경상 2017-04-24
답변완료
446 [기타문의]   모바일앱사용시 뇌훈련드라이버앱을 중지합니다로 나오며 연결이.. 뉴로하오니 2017-04-24
답변완료
445 [기타문의]   뉴로하모니m은 모바일앱으로 사용이 안되나요? 조현우 2017-04-23
답변완료
444 [기타문의]   훈련내용에 관한 질문들 몰라서 답변 안하는건가요? 귀찮아서.. 비공개 2017-04-21
답변대기