• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

뉴로스펙 오류

2017-05-13 [09:40]    count : 8564    작성자 : 김성준

답변완료


뇌파측정 후 저장을 하면 응답오류가 되면서 강제로 프로그램을 종료하게 되고

뇌파는 약 10초 정도만 저장이 됩니다.

2대의 컴퓨터에서 이런 현상이 나타나고 있습니다.

답변 부탁드립니다.
2가지를 추정해 볼 수 있겠습니다.
하나는 뉴로스펙 프로그램에 문제가 발생되었을 수 있습니다. 뉴로스펙을 삭제하고 다시 설치바랍니다.
두번째는 귀하의 컴퓨터가 바이러스에 감염되었을 수 있습니다.
뉴로스펙을 다시 설치해도 동일하다면 바이러스를 치료하시기 바랍니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2112 건 / 141페이지 중 96 페이지

687 [기타문의]   시즐런 설치시 오류 장춘숙 2018-02-15
답변완료
686 [기타문의]   1주차 훈련 점수 피드백 부탁드립니다. 아이디 2018-02-11
답변완료
685 [기타문의]   큰일입니다. 뉴로하모니 고장! 박민규 2018-02-10
답변완료
684 [기타문의]   처음 프로토콜 점수 입니다. 아이디 2018-02-06
답변완료
683 [기타문의]   아래에 브레인헬스 소리가안난다는글 쓴사람입니다 유소영 2018-02-06
답변완료
682 [기타문의]   브레인헬스 소리가 안나요. 유소영 2018-02-06
답변완료
681 [기타문의]   브레인헬스 2.4로 업데이트 해야하나요? 김정 2018-02-05
답변완료
680 [기타문의]   헤드벤드와 귓볼전극을 잇는 선이 끊어졌어요 ss 2018-02-04
답변완료
679 [기타문의]   안녕하세요 김의심 2018-02-03
답변완료
678 [기타문의]   안녕하세여 마지막 썩은 동앗줄이라도 엠생 2018-02-01
답변완료
677 [기타문의]   답변에 대한 답변 서병찬 2018-01-31
답변완료
676 [기타문의]   아래글 답변에 대한 답변 입니다. 익명 2018-01-31
답변완료
675 [기타문의]   제품 인증후 알집 파일 풀려는데 오류 뜹니다. 익명 2018-01-30
답변완료
674 [기타문의]   1월29일날 패키지제품구매해서 오늘 방금 받았는데요 노지훈 2018-01-30
답변완료
673 [기타문의]   프로토콜 설치 후에 윈도우 에러 이영진 2018-01-28
답변완료