• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

내방하여 상담?

2024-05-07 [13:33]    count : 1396    작성자 : 강현욱

답변완료
우선 빠른 답변 감사합니다.
지난번처럼 상태를 적은 메모와 함께 택배를 보내드렸습니다.
답변에 "사용방법에 문제가 있을지 모르니 밴드를 가지고 본사에 직접 내방하셔서 수리 및 상담 받으시면 좋겠다"고 하셨습니다.
서울이나 수도권에 거주해도 찾아가기 힘들텐데, 지방에 거주하는 입장에서는 매우 받아들이기 어려운 제안입니다.

참고로 현재 사용방법에 대해서 기술해 보겠습니다.
- 보통은 정해진 위치(소파 뒤 낮은 책장 위에 충전기 연결)에 올려 두거나, 충전을 합니다.
- 사용시에는 밴드를 머리에 두르고 귀에 집게전극을 연결합니다.
- 이 과정을 반복하면서 기기에 무리가 가는 행위는 언뜻 떠오르지는 않습니다.

말씀하신 "사용방법에 문제"라는게 어떤 것인지 구체적으로 알려주시면 가능한 피해서 사용해보도록 하겠습니다.
본사 방문이 어렵다고 하시니 수리해서 보내드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2108 건 / 141페이지 중 24 페이지

1763 [훈련문의]   모바일훈련1재설치와 프로토콜 문의. 이건영 2022-12-10
답변완료
1762 [제품문의]   뉴로스펙 다운로드가 안되는 시리얼이라고 뜨는데요. 김지은 2022-12-08
답변완료
1761 [훈련문의]   뉴로피드백 S20밴드 모바일1훈련. 이건영 2022-12-07
답변완료
1760 [제품문의]   S20 밴드 전원이 안들어옵니다. 윤수아 2022-12-07
답변완료
1759 [제품문의]   뉴로하모니S 브레인 헬스 프로그램이 되지 않습니다. 이영진 2022-12-05
답변완료
1758 [제품문의]   귓볼 a/s 이선미 2022-11-27
답변완료
1757 [제품문의]   뉴로스펙 다운로드가 안되요 장진홍 2022-11-22
답변완료
1756 [제품문의]   스펙트럼 분석 문의 송주영 2022-11-21
답변완료
1755 [제품문의]   S20 브린트 황가람 2022-11-21
답변완료
1754 [제품문의]   지난주에 뉴로스펙 메뉴활성화로 문의 드렸었는데요 김현 2022-11-21
답변완료
1753 [제품문의]   뉴로하모니S20용 뉴로스펙을 설치했는데 메뉴가 아무것도 나.. 김현 2022-11-16
답변완료
1752 [제품문의]   견적문의드립니다. 전자공학전공(한경대) 2022-11-16
답변완료
1751 [제품문의]   뉴로하모니 S용 뉴로헬스 프로그램을 다운받을수 있는 링크를.. 박남철 2022-11-14
답변완료
1750 [훈련문의]   e러닝 효과 신서윤 2022-11-11
답변완료
1749 [상담문의]   안드로이드 버전 질문이요 배시율 2022-11-10
답변완료